Confirming you are not from the U.S. or the Philippines

Bằng cách đưa ra quyết định này, tôi tuyên bố rõ ràng và xác nhận rằng:
  • Tôi không phải là công dân hoặc cư dân Hoa Kỳ
  • Tôi không phải là cư dân của Philippines
  • Tôi không trực tiếp hoặc gián tiếp sở hữu hơn 10% cổ phần/quyền biểu quyết/lợi ích của cư dân Hoa Kỳ và/hoặc không kiểm soát công dân hoặc cư dân Hoa Kỳ bằng các phương thức khác
  • Tôi không thuộc quyền sở hữu trực tiếp hoặc gián tiếp hơn 10% cổ phần/quyền biểu quyết/lợi ích và/hoặc dưới sự kiểm soát của công dân hoặc cư dân Hoa Kỳ được thực hiện bằng các phương thức khác
  • Tôi không liên kết với công dân hoặc cư dân Hoa Kỳ theo Mục 1504(a) của FATCA
  • Tôi nhận thức được trách nhiệm của mình khi khai báo gian dối.
Theo mục đích của tuyên bố này, tất cả các quốc gia và vùng lãnh thổ phụ thuộc của Hoa Kỳ đều ngang bằng với lãnh thổ chính của Hoa Kỳ. Tôi cam kết bảo vệ và giữ cho Octa Markets Incorporated, giám đốc và cán bộ của công ty vô hại chống lại bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến bất kỳ hành vi vi phạm tuyên bố nào của tôi bằng văn bản này.
Chúng tôi trú trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập email để cung cấp các ưu đãi đặc biệt và thông tin quan trọng về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Bằng cách gửi địa chỉ email của bạn, bạn đồng ý nhận những bức thư như vậy từ chúng tôi. Nếu bạn muốn hủy đăng ký hoặc có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, hãy viết thư cho Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi.
Octa trading broker
Mở tài khoản giao dịch

Bộ phận hỗ trợ khách hàng

24 giờ từ Thứ Hai đến Chủ Nhật
Dịch vụ của chúng tôi tốt hơn 87,1% các dịch vụ khác trong ngành. Đây là lý do:
  • 7 giây
    trả lời đầu tiên
  • 3 phút
    Trung bình thời gian giải quyết hoàn toàn
  • 96 %
    Tỷ lệ hài lòng của khách hàng
*Theo báo cáo mức sử dụng hàng tháng của Zendesk

Chỉ 0,7% khách hàng của chúng tôi tìm đến bộ phận Hỗ trợ Khách hàng.

Phần lớn các trường hợp giao dịch với Octa đều suôn sẻ và đáng tin cậy. Tuy nhiên, trong trường hợp bạn cần trợ giúp hoặc có thắc mắc, đừng ngại báo cho chúng tôi biết. Chúng tôi sẽ hỗ trợ chỉ sau 7 giây!
Trợ giúp ngay chỉ sau
7 giây
Hỗ trợ
24 giờ từ Thứ Hai đến Chủ Nhật
Phòng Tài chính
CNTT
Tuân thủ giao dịch
KYC
3 phút
phút
96%Tỷ lệ hài lòng

Chúng tôi hỗ trợ cho các khía cạnh sau:

  • Thông tin nạp tiền/rút tiền
  • Quản lý rủi ro
  • HOẠT ĐỘNG GIAO DỊCH HÀNG NGÀY CỦA BẠN
  • Thông tin trang web
  • Quy trình xác minh tài khoản
  • tiến hành kiểm tra chất lượng
  • Các cuộc thi và khuyến mãi hiện tại
  • Giới thiệu về giao dịch
  • giám sát những cải tiến về chất lượng

Chúng tôi nói ngôn ngữ của bạn

Có tiếng: Tiếng Anh, tiếng Indonesia, tiếng Malay, tiếng Thái, tiếng Hindi, tiếng Urdu

Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi được chứng minh là tốt nhất

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất tại châu Á
Ngân hàng và tài chính toàn cầu
Nhà môi giới có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất
FX Empire
“Hỗ trợ tốt, hãy duy trì nhé”
Ezra Mbonshi
“Nathan hỗ trợ nhanh và chuyên nghiệp. Cám ơn!”
Mohammad Rafiq
“Tôi thích tính năng trò chuyện của Octa vì đội ngũ nhân viên của họ lúc nào cũng thân thiện và tôi luôn được giải đáp chính xác cho câu hỏi của mình! Cám ơn Ian và Sam rất nhiều! Các bạn làm việc rất tốt!”
Rene from Germany
“Hỗ trợ chất lượng. Họ luôn nỗ lực giải quyết vấn đề của tôi.”
Shehzada Behram

Những điều khách hàng nói về chúng tôi

Chúng tôi sẵn sàng đón nhận mọi phản hồi về dịch vụ của chúng tôi tại Octa. Hãy sử dụng mẫu trong trang Liên hệ với chúng tôi để chia sẻ nhận xét hoặc đặt câu hỏi về bất cứ dịch vụ nào của chúng tôi hoặc trò chuyện trực tuyến.

Cách thức liên hệ với chúng tôi: